Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Chez Teeth Care, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

En utilisant notre site https://teethcares.com ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Luxzuhaus

3 Rue Charles de Coulomb

45100 Orléans

France

E-mail : contact@teethcares.com

Téléphone : +33 7 57 75 15 60

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Informations d'identification

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Informations de livraison

  • Adresse de livraison

  • Adresse de facturation

  • Pays

  • Code postal

Informations de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos prestataires de paiement.

Nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire.

Informations techniques

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Appareil utilisé

  • Système d'exploitation

  • Pages consultées

  • Date et heure de visite

  • Cookies

  • Données analytiques

Historique des commandes

Nous conservons notamment :

  • Produits commandés

  • Date des achats

  • Montants des commandes

  • Historique des remboursements

  • Préférences d'achat

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • assurer le suivi des livraisons ;

  • communiquer avec vous concernant votre commande ;

  • répondre à vos demandes auprès du service client ;

  • prévenir les fraudes ;

  • améliorer nos produits et notre site internet ;

  • personnaliser votre expérience utilisateur ;

  • respecter nos obligations légales et comptables ;

  • envoyer des offres commerciales uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées sur les bases juridiques suivantes :

  • l'exécution du contrat lors de vos achats ;

  • votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;

  • nos obligations légales ;

  • notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre site.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons jamais vos données personnelles.

Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire aux prestataires suivants :

Prestataires de paiement

  • Shopify Payments

  • PayPal (si utilisé)

  • Apple Pay

  • Google Pay

Prestataires logistiques

  • Sociétés de transport

  • Services de livraison

Prestataires techniques

  • Shopify

  • Hébergeurs

  • Outils de sécurité

Outils d'analyse

Nous pouvons utiliser notamment :

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel

  • Outils statistiques similaires

Ces prestataires sont tenus de protéger vos données conformément aux lois applicables.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • assurer son bon fonctionnement ;

  • mémoriser vos préférences ;

  • mesurer l'audience ;

  • améliorer votre expérience utilisateur ;

  • proposer des contenus et publicités personnalisés lorsque vous y avez consenti.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations fiscales, comptables ou légales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ("droit à l'oubli") ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@teethcares.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois, conformément à la réglementation applicable.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de l'industrie afin de protéger vos données contre :

  • la perte ;

  • l'accès non autorisé ;

  • la divulgation ;

  • la modification ;

  • la destruction.

Toutes les transactions sont sécurisées par un chiffrement SSL/TLS.

Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

10. Transfert international des données

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen par nos prestataires techniques (notamment Shopify ou certains outils d'analyse).

Dans ce cas, ces transferts sont réalisés conformément aux mécanismes prévus par le RGPD, notamment au moyen de clauses contractuelles types ou d'autres garanties appropriées.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites.

Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

12. Protection des mineurs

Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement d'un représentant légal lorsque celui-ci est requis.

13. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter :

  • une évolution législative ;

  • une modification de nos services ;

  • une évolution technique.

La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Teeth Care

Site internet : https://teethcares.com

E-mail : contact@teethcares.com

Téléphone : +33 7 57 75 15 60

Adresse :

Luxzuhaus

3 Rue Charles de Coulomb

45100 Orléans

France