Conditions d’utilisation

Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGUV)

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Bienvenue sur Teeth Care (https://teethcares.com).

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après les « Conditions ») régissent l'accès au site internet ainsi que les achats effectués sur notre boutique en ligne. En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

1. Informations sur l'entreprise

Le site Teeth Care est exploité par :

Luxzuhaus

3 Rue Charles de Coulomb

45100 Orléans

France

E-mail : contact@teethcares.com

Téléphone : +33 7 57 75 15 60

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement dans le respect des lois et règlements applicables.

Il est notamment interdit de :

  • utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;

  • transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout contenu susceptible de compromettre la sécurité du site ;

  • tenter d'obtenir un accès non autorisé aux serveurs ou aux systèmes informatiques de Teeth Care ;

  • perturber le fonctionnement normal du site.

Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension de l'accès au site et des poursuites judiciaires.

3. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, les photographies, illustrations, couleurs et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit reçu.

Nous nous réservons le droit de modifier, remplacer ou retirer un produit de notre catalogue à tout moment, sans préavis.

4. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Les prix comprennent les taxes applicables lorsqu'elles sont exigées par la réglementation.

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

En cas d'erreur manifeste de prix (erreur informatique, technique ou humaine), nous nous réservons le droit d'annuler la commande concernée après en avoir informé le client.

5. Commandes et paiement

En validant une commande, vous certifiez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre boutique, notamment :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • PayPal (si disponible)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shopify Payments

  • Tout autre moyen de paiement proposé lors du passage en caisse.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande notamment en cas :

  • de suspicion de fraude ;

  • de paiement refusé ;

  • d'informations inexactes ;

  • d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition, disponible sur notre site.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le consommateur bénéficie d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par notre Politique de retour et de remboursement.

Toutefois, certains produits d'hygiène ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site Teeth Care, notamment :

  • les textes ;

  • les photographies ;

  • les illustrations ;

  • les vidéos ;

  • les logos ;

  • les marques ;

  • les graphismes ;

  • les icônes ;

  • les éléments de design ;

est protégé par les lois françaises, européennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Teeth Care ne pourra être tenue responsable :

  • des dommages indirects ;

  • des pertes de bénéfices ;

  • des pertes de données ;

  • des interruptions de service ;

  • des retards imputables aux transporteurs ;

  • des événements de force majeure.

Notre responsabilité est limitée au montant effectivement payé pour le produit concerné.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français territorialement compétents seront seuls compétents pour connaître du litige, sauf dispositions légales impératives contraires.

12. Modification des présentes Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment afin de tenir compte :

  • des évolutions législatives ;

  • des évolutions techniques ;

  • des changements apportés à nos services.

Les nouvelles Conditions prendront effet dès leur publication sur cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales :

Teeth Care

Site internet : https://teethcares.com

E-mail : contact@teethcares.com

Téléphone : +33 7 57 75 15 60

Adresse :

Luxzuhaus

3 Rue Charles de Coulomb

45100 Orléans

France